99om luôn đặt sức khỏe tinh thần và tài chính của thành viên lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh, có kiểm soát và thực sự thú vị — không lo âu, không áp lực, không mất cân bằng cuộc sống.
Chúng tôi xây dựng môi trường cá cược có trách nhiệm dựa trên sáu nguyên tắc nền tảng — để mỗi thành viên có thể vui chơi đúng nghĩa mà không phải lo lắng về những hệ quả tiêu cực.
99om áp dụng quy trình KYC bắt buộc xác minh CCCD/CMND để đảm bảo tuyệt đối chỉ người từ đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và tham gia cá cược trên nền tảng. Mọi tài khoản không đủ tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức.
Thành viên có thể tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng ngay trong trang cài đặt tài khoản. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động ngăn nạp thêm — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động và hiệu quả.
Tính năng nhắc nhở thời gian thực sẽ thông báo khi bạn đã chơi liên tục quá giới hạn tự đặt. 99om khuyến khích thành viên nghỉ ngơi định kỳ, tránh trạng thái "mải chơi quên thời gian" có thể dẫn đến quyết định cá cược không tỉnh táo.
Nếu cảm thấy cần một khoảng thời gian nghỉ ngơi, thành viên có thể kích hoạt chế độ tự loại trừ từ 24 giờ đến 6 tháng. Trong thời gian này, tài khoản sẽ bị tạm khóa và không thể đặt cược dù bạn có đăng nhập thành công.
99om cho phép thành viên đặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng đã cam kết, hệ thống tự động tạm ngừng phiên chơi — bảo vệ tài chính của bạn khỏi những tổn thất không đáng có.
Đội ngũ hỗ trợ 99om được đào tạo để nhận biết và xử lý các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề. Thành viên hoặc người thân có thể liên hệ bất kỳ lúc nào qua Zalo OA hoặc Telegram để được tư vấn kịp thời và bảo mật.
Cờ bạc có vấn đề thường bắt đầu từ những dấu hiệu rất nhỏ và dần leo thang theo thời gian. Hãy thành thật với bản thân qua bộ câu hỏi tự đánh giá dưới đây — được 99om xây dựng dựa trên thang đo PGSI (Problem Gambling Severity Index) quốc tế, được Việt hóa phù hợp với bối cảnh địa phương.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều tiền hơn mức bạn định ban đầu không?
Bạn có quay lại cá cược vào ngày hôm sau để "gỡ" lại tiền đã thua ngày hôm trước không?
Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Người thân, bạn bè hoặc đồng nghiệp của bạn có tỏ ra lo lắng về thói quen cá cược của bạn không?
Bạn có cảm thấy bứt rứt, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược không?
Việc cá cược có khiến bạn bỏ bê công việc, học tập, gia đình hoặc các hoạt động xã hội khác không?
Bạn có giấu giếm hoặc nói dối về mức độ và số tiền cá cược của mình với người thân không?
Bạn có cảm thấy cần phải tăng dần số tiền cược để đạt được cảm giác hưng phấn tương tự như trước không?
Tất cả công cụ tự bảo vệ của 99om đều hoàn toàn miễn phí, có hiệu lực ngay lập tức và có thể kích hoạt trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản của bạn mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày / tuần / tháng. Hệ thống tự động chặn nạp khi đạt ngưỡng bạn đã cam kết.
Hiệu lực ngay lập tứcĐặt ngưỡng thua lỗ tối đa trong một phiên hoặc một khoảng thời gian cụ thể để tránh tổn thất vượt kiểm soát.
Tự động ngừng phiênĐặt giới hạn thời gian chơi mỗi ngày. Sau khi hết giờ, phiên chơi tự động kết thúc để bạn có thời gian nghỉ ngơi.
Nhắc nhở định kỳKhóa tài khoản tạm thời từ 24 giờ đến 6 tháng — hoặc vĩnh viễn nếu cần. Không thể đặt cược dù đăng nhập được.
Khóa toàn diệnNhững nguyên tắc này được 99om tổng hợp từ kinh nghiệm thực tiễn của hơn 2,5 triệu thành viên tại Việt Nam và các tổ chức nghiên cứu cờ bạc có trách nhiệm hàng đầu thế giới. Áp dụng đều đặn để trải nghiệm cá cược của bạn luôn vui vẻ và an toàn.
Hãy coi khoản tiền cá cược như tiền giải trí — giống như tiền mua vé xem phim hay đi ăn nhà hàng. Tuyệt đối không dùng tiền dành cho sinh hoạt, học phí, tiền thuê nhà hay tiền tiết kiệm để cá cược.
Quyết định trước số tiền tối đa bạn sẵn sàng thua trong mỗi phiên. Một khi đã đạt ngưỡng đó, hãy dừng lại — bất kể cảm giác "còn một ván nữa" có hấp dẫn đến đâu.
Tâm lý "gỡ gạc" là nguyên nhân hàng đầu dẫn đến thua lỗ nghiêm trọng. Nếu đã thua đến mức ngân sách đề ra, hãy chấp nhận và dừng chơi ngay — ngày mai là một ngày mới.
Cờ bạc không phải là liệu pháp giải tỏa cảm xúc. Khi bạn đang trải qua áp lực công việc, stress gia đình hay cảm giác tiêu cực, khả năng đưa ra quyết định sáng suốt sẽ bị ảnh hưởng đáng kể.
Cá cược chỉ nên là một phần nhỏ trong cuộc sống giải trí của bạn. Hãy duy trì các hoạt động khác như thể thao, gặp gỡ bạn bè, đọc sách và dành thời gian chất lượng cho gia đình.
Rượu bia và các chất kích thích làm giảm khả năng phán đoán và kiểm soát bản thân, dễ dẫn đến những quyết định đặt cược bốc đồng mà bạn sẽ hối tiếc sau này.
Sau mỗi 60 phút chơi liên tục, hãy nghỉ ít nhất 10–15 phút. Đứng dậy, uống nước, hít thở — điều này giúp bạn duy trì đầu óc tỉnh táo và quyết định có lý trí hơn khi quay lại.
Không có chiến lược nào đảm bảo chiến thắng liên tục trong cờ bạc. Các trò chơi casino và đá gà đều có yếu tố may rủi ngẫu nhiên — không có "chu kỳ may mắn" hay "hệ thống đặt cược chắc thắng".
Đừng ngần ngại kích hoạt giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ hay tự loại trừ tạm thời trong tài khoản 99om. Đây là những công cụ mạnh mẽ giúp bạn chủ động kiểm soát thói quen cá cược của mình.
Nếu bạn hoặc người thân nhận thấy cá cược đang gây ra vấn đề về tài chính, tâm lý hay các mối quan hệ xã hội, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 99om hoặc các tổ chức tư vấn tâm lý chuyên nghiệp. Tìm kiếm giúp đỡ sớm sẽ giúp vấn đề được giải quyết triệt để hơn.
Đội ngũ hỗ trợ 99om hoạt động 24/7, không nghỉ lễ, không nghỉ Tết — sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn bất kỳ lúc nào bạn cần, từ Hà Nội đến TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và khắp cả nước.
Gửi yêu cầu hỗ trợ chi tiết qua email. Đội ngũ 99om sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc với giải pháp cụ thể và toàn diện cho vấn đề của bạn.
[email protected]Kênh hỗ trợ nhanh nhất của 99om. Phản hồi thường dưới 15 phút trong giờ cao điểm. Phù hợp với thành viên tại TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội và các tỉnh thành lớn.
99om.officialKênh liên lạc song song với Zalo OA, đặc biệt phù hợp cho thành viên tại các tỉnh thành có kết nối Zalo không ổn định hoặc ưa thích sự riêng tư hơn.
@99om_support99om cam kết mang đến môi trường cá cược lành mạnh, minh bạch và an toàn cho hơn 2,5 triệu thành viên trên khắp Việt Nam. Tải ứng dụng ngay hôm nay để trải nghiệm nền tảng giải trí đẳng cấp cùng bộ công cụ chơi có trách nhiệm đầy đủ nhất. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.
18+ Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Chơi có trách nhiệm. | Chơi có trách nhiệm